TERMENI si CONDITII

Aceasta pagina de service (impreuna cu documentele prevazute de aceasta), va relateaza termenii si conditiile pe care le furnizeaza oricare dintre produsele listate pe site-ul nostru service-shop.ro, pentru asta va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile inainte de a comanda orice produse de pe site-ul nostru. Clientul trebui sa inteleaga ca prin comanda oricarui produs, este de acord cu termenii si conditiile de pe acest web.

Utilizarea site-ului service-shop.ro implica acceptarea acestor termeni si conditii. Ne asumam dreptul de a modifica aceste prevederi fara o instiintare in prealabil. Versiunea cea mai recenta a acestor "Termeni si Conditii" o puteti afla accesand link-ul respectiv de pe acest site. Va rugam sa cititi cu atentie inainte de a accesa si folosi acest site, iar daca doriti sa continuati inseamna ca sunteti de acord cu termenii si conditiile prezentate. Acesti "Termeni si Conditii" sunt stabiliti in exclusivitate de conducerea Service Shop Professional Srl.

Drpturi de autor

Intregul continut al site-ului service-shop.ro apartine societatii furnizoare si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Orice utilizare a continutului si a marcii Service Shop, fara acordul furnizorului, se pedepseste in conformitate cu legile si normele in vigoare. Astfel, sunt interzise: accesarea site-ului Service Shop in scopul copierii continutului de catre dispozitive sau programe automate sau copierea manuala a continutului. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu acordul scris al furnizorului. Pentru intrebari referitoare la marca Service Shop, va rugam contactati Service Shop Professional Srl la urmatoarea adresa de email: service@evostore.ro.

Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale oricarui utilizator, de a modifica continutul site-ului service-shop.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva celor care au incercat acest fapt. Toate daunele provocate de acesta asupra magazin-ului online vor fi suportate in totalitate.

Ar trebui sa imprimati o copie a acestor termeni si conditii de referinta pentru viitor.

Daca aveti orice intrebari cu privire la acesti termeni si conditii sau nu doriti sa-i acceptati va rugam sa contactati Departamentul de Relatii cu Clientii la suport@evostore.ro, 0725697694 sau 0311004422.

1. Informatii despre noi

1.1 Site-ul service-shop.ro este propietatea societatii Sc EvoStore Srl, este un site dedicat pieselor de schimb si accesoriilor pentru sculele electrice. Suntem inregistrati in Romania la Registrul Comertului J40/16756/2006, Cod Fiscal RO19123284, adresa magazinului nostru Str. Mihail Sebastian, nr. 88, Sector 5, Bucuresti.

2. Cum deruleaza contractul dintre dumneavoastra si noi

2.1 Dupa plasarea unei comenzi, veti primi un e-mail de la noi recunoscand ca am primit comanda. Va rugam sa retineti ca acest lucru nu inseamna ca aceasta a fost acceptata. Pentru dumneavoastra, plasarea comenzii constituie o oferta de la noi pentru cumpararea unor produse. Toate comenzile sunt supuse acceptarii de către noi, dupa care veti primi un telefon pentru a ne confirma comanda ferma.

2.2 Contractul se va referi numai la acestele produse a caror expediere le-ati confirmat de comun acord telefonic.

3. Drepturile consumatorilor

3.1 Consumatorul poate anula o comanda in orice moment (vezi 3.4) in termen de doua zile lucratoare, incepand cu a doua zi dupa ce a primit produsele . In acest caz, veti primi o rambursare integrala a pretului platit pentru produsele în conformitate cu politica noastra de restituiri stabilite mai jos sau inlocuirea acestora.

3.2 Pentru a anula o comanda, trebuie sa ne informati telefonic sau prin formularul nostru de returnare inainte ca aceasta sa fie finalizata. Comanda poate fi returnata doar dupa acordul firmei noastre, in aceeasi stare in care le-ati primit, in ambalajul original (fara a fi desigilat). Aveti o obligatie legala de a avea grija rezonabila de produse in timp ce acestea sunt in posesia dumneavoastra. Daca nu reusiti sa indepliniti aceaste obligatii, avem drept de actiune impotriva dumneavoastra pentru compensarea produselor deteriorate.

3.3 Nu aveti dreptul de a anula o comanda pentru furnizarea de produse personalizate sau perisabile , produse video , audio sau software-ul care au fost desigilate de catre dumneavoastra sau produsele pe care le-am specificat ca non-returnabile .

3.4 Comanda poate fi anulata doar daca primiti alte produse decat cele comandate de dumneavoastra, altfel sunt non-returnabile. In cazul in care comanda se anuleaza din cauza Service Shop, taxa de transport pentru returnare va fi suportata de catre noi.

4. Garantii si retururi produse

4.1 Toate piesele de schimb achizitionate online sau direct din magazin NU AU GARANTIE. Produsele au garantie doar atunci cand sunt schimbate sau inlocuite in service-ul nostru propriu de catre specialistii nostri.

4.2 Toate piesele de schimb pentru sculele electrice sunt NERETURNABILE (clientul are obligatia de a se informa inainte de a comanda un produs destinat service-ului). Acestea sunt returmabile doar in cazul in care nu sunt originale, deteriorate sau la standarde de producator.

5. Disponibilitatea si livrarea

5.1 Scopul nostru este de a livra produsele la dvs. in termenul indicat de noi la "Informatii de livrare", iar dupa preluarea comenzii de catre un operator veti fi informat in legatura cu termenul de livrare exact.

6. Dreptul de propietate

6.1 Dreptul de propietate asupra acestor produse va reveni al dvs. doar un momentul in care a fost efectuata plata integrala a produselor comandate, precum si a taxei de livrare daca exista.

Coş de cumpărături

TERMENI si CONDITII

Informaţii

Aboneaza-te la Newsletter